Politique de confidentialité
Informations relatives aux données personnelles
- visitez notre site internet,
- utilisez nos services ou contenus numériques,
- vous inscrivez à nos communications, ou
- entrez en relation avec nos équipes dans le cadre d’un salon professionnel, d’un rendez-vous ou d’un projet.
Quelles informations collectons-nous ?
Selon la nature de nos échanges et avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons être amenés à collecter et traiter tout ou partie des données suivantes :
- Civilité
- Nom & Prénom
- Fonction
- Organisme
- Adresse électronique
- Code postal
- Ville
- Adresse de livraison
- Informations de facturation
- Référence de commande
- Historique de commandes
- Toute demande particulière que vous pourriez nous adresser
NB : Les textes, photographies ou autres contenus transmis pour la réalisation de vos panneaux, mobiliers ou supports de signalétique peuvent parfois contenir des données à caractère personnel.
- Données nécessaires à l’envoi de nos newsletters, invitations et informations professionnelles
- Données de mesure d’audience liées à certains emails et newsletters (ouvertures et clics)
- Photographies ou vidéos que vous choisissez de partager afin de valoriser une réalisation, un projet ou un retour d’expérience.
NB : Les données de mesure d’audience de nos emails et newsletters nous aident à améliorer la pertinence des contenus que nous partageons. Les photographies, vidéos et témoignages ne sont utilisés qu’avec votre accord.
Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos relations avec nos clients, prospects, partenaires et prescripteurs, notamment pour :
- répondre à vos demandes d’information ;
- assurer le suivi de vos projets et commandes ;
- vous adresser des informations sur les activités du Groupe PIC BOIS, ses réalisations et son expertise ;
- partager des contenus, retours d’expérience et ressources susceptibles de vous intéresser ;
- améliorer la pertinence de nos communications et contenus.
Qui a accès à vos informations ?
L’accès à vos données est limité aux collaborateurs des services commercial, communication, administration des ventes et comptabilité des entités du Groupe PIC BOIS, dans la stricte mesure nécessaire à l’exercice de leurs missions.
Nous pouvons également être amenés à transmettre certaines données à des prestataires de confiance intervenant dans le cadre de :
- la livraison de vos commandes ;
- l’hébergement, le stockage et la sécurisation des données ;
- l’envoi de nos communications électroniques ;
- le traitement des paiements.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données qui leur sont confiées. En aucun cas vos données personnelles ne sont cédées ou vendues à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Le Groupe PIC BOIS met en œuvre des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et physiques destinées à protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Nos sites internet utilisent des protocoles de sécurité et de chiffrement adaptés, notamment HTTPS, afin de garantir la confidentialité des informations échangées.
Comment exercer vos droits ?
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou vous opposer à leur utilisation dans certains cas.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le Groupe PIC BOIS, à l’attention du référent RGPD :
- par email : contact@pic-bois.com
- par téléphone : 04 79 87 96 40
- par courrier postal : PIC BOIS GRAVURES – ZI La Bruyère 01300 BREGNIER – CORDON
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation sur le site internet de la CNIL (www.cnil.fr).
Une relation de confiance
La protection de vos données personnelles fait partie des engagements portés par PIC BOIS. Au même titre que la qualité de nos réalisations, l’éco-conception de nos aménagements ou notre démarche environnementale, nous veillons à garantir une utilisation responsable, transparente et sécurisée des informations qui nous sont confiées.
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